Soporte / Sistema de Tickets

¿Quieres ofrecer soporte personalizar y privado a los integrantes del servidor? ¡Esta idea está pensada para eso!

Pasos para activar el módulo de soporte

Deberás reemplazar el prefijo f! por el prefijo que le tengas asignado en el servidor.

Paso 1: Activar el módulo de soporte.

Para empezar deberás activar el módulo de soporte usando f!config set supportEnabled true.

Paso 2: Establecer el rol de soporte.

A continuación deberás especificar el rol de soporte que quieres que tenga permisos para ver los tickets (Aparte de las personas que tengan el permiso ADMINISTRATOR). Para ello usa f!config set supportRole <@Nombre del rol/123456789012345678> (Puedes establecer el rol mencionándolo o puedes optar por escribir la ID del mismo).

Filo debe contar con los permisos MANAGE_CHANNELS, SEND_MESSAGES y EMBED_LINKS, de lo contrario no funcionará el módulo de soporte.